Politique de remboursement

Chez Lunaya, votre satisfaction est notre priorité.

Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.

Après réception et vérification du produit, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

Pour toute demande de retour, contactez-nous à :

kylepollet2096@gmail.com